Comment choisir son agence digitale ?
Votre N+1 vient d’entrer dans votre bureau pour vous charger du futur grand projet digital de la société. C’est ambitieux, c’est complexe, c’est technique, bref c’est du web.
Devant votre perplexité, il vous lance d’un air nonchalant : "Fais appel à une agence digitale !" Vous faites une rapide recherche sur Google. Résultat : 634 000 résultats...
Comment faire le tri ? Cet article a pour ambition de vous donner quelques clés de compréhension qui - nous l’espérons - vous aideront à choisir votre future agence digitale.
Analysez les références de l’agence
Quelques réalisations valent souvent mieux qu’un long discours. Beaucoup d’agences proposent des « cases study ». Prenez le temps de les lire et d’analyser le soin apporté aux détails. Vous remarquerez qu’une agence possède souvent une « patte » graphique, portée par son directeur de création.
Partagez une philosophie commune
Le digital transforme profondément nos sociétés postindustrielles. Sur l’organisation du travail, sur les attentes des consommateurs, sur la place des marques dans nos vies, sur l’évolution des services et sur les nouvelles formes de solidarité.
Chaque agence expose sa propre vision à travers des partis pris sur les enjeux de votre business pour demain. Vous reconnaissez-vous dans ces valeurs ?
Organisez un appel d’offres
C’est le meilleur moyen de juger de la capacité d’une agence à répondre aux problématiques de votre projet. Rédigez (ou faites rédiger) un brief détaillé de vos besoins. Plus ce brief sera exhaustif, meilleures seront les réponses reçues.
Examinez attentivement la méthodologie proposée
Même si elles sont en général flexibles et s’adaptent aux volontés du client, chaque agence digitale possède sa propre méthodologie de travail. Une organisation souvent éprouvée sur de nombreux projets et qui doit correspondre à votre organisation interne.
Rencontrez les équipes de production
Vous allez travailler plusieurs semaines avec un chef de projet, un directeur de clientèle ou encore un UX designer. Inutile de vous dire que le feeling est très important pour la réussite de votre projet. Pour vous aider à faire votre choix, demandez à rencontrer l’équipe de production. Vous pourrez ainsi poser des visages sur les hommes et femmes qui vous accompagneront.
